Wartungsverträge
Feste Kosten statt böser Überraschungen
Sie zahlen einen festen monatlichen Betrag und können sich bei IT-Problemen zurücklehnen. Das verschafft Planungssicherheit – und uns die Möglichkeit, vorbeugend zu arbeiten, statt immer nur zu löschen, wenn es brennt.
Reaktionszeit ab 2 Stunden
24-h-Notrufhotline
ComniWatch inklusive
Für Unternehmen
Drei Stufen, ein Prinzip
Alle Stufen enthalten Wartung, Updates, Fernwartung und die Notrufhotline. Der Unterschied liegt in der Reaktionszeit und im Umfang der Kontrolle.
Wartungsvertrag L
Für kleine Umgebungen mit einem Server
Auf Anfragemonatlich, je nach Umfang
- Fernwartung eines Servers
- Technische Wartung des Servers
- Updates einspielen und Funktion prüfen
- Telefonische Hilfe bis 3 Stunden im Jahr
- Fernwartung bei Problemen
- 24 Stunden Reaktionszeit
- 24-h-Notrufhotline
- Prüfung der Datensicherung
- Kontrolle der einzelnen Arbeitsplätze
Wartungsvertrag XL
Wenn die Datensicherung mit überwacht werden soll
Auf Anfragemonatlich, je nach Umfang
- Alles aus Stufe L
- Überprüfung der Datensicherung
- 4 Stunden Reaktionszeit
- 24-h-Notrufhotline
- Kontrolle der einzelnen Arbeitsplätze
Wartungsvertrag XXL
Wenn es im Betrieb schnell gehen muss
Auf Anfragemonatlich, je nach Umfang
- Alles aus Stufe XL
- Kontrolle der einzelnen Arbeitsplätze
- 2 Stunden Reaktionszeit
- 24-h-Notrufhotline
Wartungsverträge in Unternehmen sind sehr unterschiedlich – Anzahl der Arbeitsplätze, Server, Standorte und Software bestimmen den Preis. Wir bieten Lösungen bereits ab einem einzigen Arbeitsplatz und machen Ihnen ein individuelles Angebot. Ersatzteile werden gesondert berechnet.
Was im Vertrag steckt, das man nicht sieht
Zu jedem Wartungsvertrag gehört unsere eigene Überwachung ComniWatch: Jeder betreute Rechner meldet täglich seinen Zustand. Deshalb rufen wir manchmal an, bevor Sie etwas gemerkt haben – weil eine Platte Fehler wirft oder die Sicherung seit drei Tagen nicht mehr läuft.
Für Privatkunden gibt es eigene Stufen
Wartungsverträge für einzelne Privatgeräte sind schlanker und beginnen bei 15 € im Monat pro Gerät. Zu den privaten Wartungsverträgen
Was würde ein Vertrag bei Ihnen kosten?
Sagen Sie uns, wie viele Arbeitsplätze und Server Sie betreiben. Sie bekommen ein Angebot mit einer Zahl darauf – nicht mit einer Preisspanne.